• สำหรับการขนส่งสินค้าจากจีนมาไทย

• ทางรถใช้เวลา 5-7 วัน
• ทางเรือใช้เวลา 12-15 วัน

• สามารถนำเข้าสินค้าได้หลายประเภทตามกฏหมายกำหนด

• สำหรับการขนส่งในไทย คิดตามราคาของบริษัทขนส่งเอกชนในไทย ส่วนกรุงเทพฯและปริมณฑล(บางส่วน) หากมีสินค้าน้ำหนักเกิน 300 kg หรือสินค้ามีขนาดเกิน 1 คิว จัดส่งฟรี!!

• ทางเรางดรับสินค้าทุกอย่างที่มีแบตเตอรี่ค่ะ

• FCL คือการขนส่งแบบเหมาตู้ ไม่ต้องแชร์ตู้สินค้ากับใคร ตู้สินค้าสามารถจัดส่งมาไทยได้เลย ข้อดี สินค้าจัดส่งไว ลูกค้าก็ได้รับไว
• LCL คือการขนส่งสินค้าแบบรวมกับสินค้าของลูกค้าท่านอื่น เมื่อสินค้าเต็มตู้ ตู้ถึงจะถูกจัดส่งมาไทย ข้อดี ราคาถูกกว่าและคิดราคาตามขนาดและน้ำหนักของสินค้า

• สามารถนำเข้าสินค้าแบบเสียภาษี มีเอกสารโดยออกเป็นชื่อของลูกค้าได้

• สำหรับลูกค้าที่ได้ให้ข้อมูลอีเมล์กับเซลล์ที่ดูแลลูกค้าไว้แล้วสามารถเข้าใช้งานได้เลย ส่วนลูกค้าที่ยังไม่ได้ให้ชื่ออีเมล์ให้เซลล์ก็สามารถติดต่อเซลล์เพื่อัพเดตอีเมล์ของท่านเข้าระบบเพื่อใช้งานแอพฯ

• เปิดแอพฯ TPIMOBILE กรอกชื่อผู้ใช้งาน(ให้ใส่รหัสลูกค้าหรืออีเมล์ก็ได้) และกรอกรหัสผ่าน แล้วกดปุ่มเข้าสู่ระบบ (โหลดคู่มือ)

• เปิดแอพฯ TPIMOBILE แล้วกดปุ่ม "Request Password" และ กรอกชื่อผู้ใช้งาน(ให้ใส่รหัสลูกค้าหรืออีเมล์ก็ได้) จากนั้นกดปุ่ม Request Password ระบบจะทำการส่งรหัสผ่านไปที่อีเมล์ที่ลูกค้าได้ลงทะเบียนไว้กับระบบ

• ในหน้าแอพฯ TPIMOBILE ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้ กดไอคอนเมนู > รายละเอียดลูกค้า > เปลี่ยนรหัสผ่าน จากนั้นให้กรอกรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่ แล้วกดปุ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน (โหลดคู่มือ)

• ได้ค่ะ ลูกค้าสามารถเปลี่ยนภาษาในแอพฯได้ซึ่งแอพฯรองรับการแสดงผล 3 ภาษาคือ ไทย, จีน, อังกฤษ โดยลูกค้าสามารถเข้าไปเปลี่ยนได้ที่ กดไอคอนเมนู > การตั้งค่า > ภาษาโปรแกรม จากนั้นเลือกภาษาที่ลูกค้าต้องการ (โหลดคู่มือ)

• ลูกค้าสามารถดูบิลขนส่งได้โดยกดที่แถบเมนู "บิลขนส่ง" จากนั้นเลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด ที่ต้องการค้นหาแล้วรายการบิลขนส่งจะแสดงออกมา

• ลูกค้าสามารถดูได้โดยการกดที่ไอคอนเมนู > รายการส่งสินค้า จากนั้นรายการส่งสินค้าจะแสดงออกมา

• ลูกค้าสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้โดยการกดที่ไอคอนเมนู > การตั้งค่า จากนั้นในส่วน "รับการแจ้งเตือน" ลูกค้าสามารถเปิดปิดการแจ้งเตือนได้